Гарантии и возврат

1. ВОЗВРАТ ТОВАРА КУРЬЕРУ

Если по какой-то причине товар Вам не подошел или не понравился, Вы всегда можете отправить его нам, и мы вернем деньги!

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней без объяснения причин.

Для жителей города Тюмени есть возможность вызвать нашего курьера для передачи ему товара на возврат, для этого просто позвоните по номеру +7 (952) 687-36-88 или напишите нам на info@pinkipink.ru

2. ВОЗВРАТ ТОВАРА ПОЧТОЙ РОССИИ

Для жителей других городов есть возможность отправить нам товар для возврата по почте, для этого:

  • Заполните заявление на возврат.
  • В заявлении заполните свои фамилию имя и отчество, паспортные данные, адрес проживания.
  • В таблице, в графе «Отметка о возврате», отметьте позиции которые Вы бы хотели вернуть, укажите возвращаемое количество и код причины возврата – его Вы найдете внизу заявления на возврат.
  • Ниже в заявлении на возврат укажите сумму возврата прописью и банковские реквизиты для перечисления денежных средств.
  • Поставьте дату и подпись.

Товар, подлежащий возврату, положите в оригинальную упаковку.

Возьмите с собой:

  • товар в оригинальной упаковке,
  • заполненное заявление на возврат,
  • копию чека, подтверждающего оплату товара (этот чек Вам выдали при выкупе посылки),
  • паспорт (он понадобится сотруднику почты для отправки посылки)

и отправляйтесь в почтовое отделение.

В почтовом отделении Вам необходимо:

  • купить почтовую упаковку (коробку или пакет),
  • заполнить сопроводительный почтовый бланк (сотрудник почты предоставит его по Вашему запросу),
  • вложить в посылку:
    • товар в оригинальной упаковке,
    • заполненный бланк заявления на возврат,
    • копию чека, подтверждающего оплату товара,
  • отдать сотруднику почты посылку и оплатить ее отправку нам по адресу: 625000, ООО «ДейзРифт», г. Тюмень, ул. Н.Чаплина, д. 128,  16

Посылка НЕ должна быть оформлена наложенным платежом! Такие посылки не могут быть нами приняты и будут возвращены Вам через некоторое время!

Посылка должна быть оформлена с объявленной ценностью. Мы рекомендуем оценивать посылку в стоимость возвращаемых товаров.